Les DevLab Aggelos 2023

Décembre 2023

Temps de lecture estimé : 4 minutes.

🤷‍♂️ Le saviez-vous ? Le DevLab a été lancé chez Aggelos en mars 2023 sur l’initiative d’Ancelio, Khalid et Jérémy : la team web d’Aggelos !

Explication du concept DevLab 

Pourquoi ce nom ? 

L’équipe web a imaginé une contraction entre développement et laboratoire. Dev + Lab = DevLab. Simple, efficace, comme eux 😉.

Pourquoi la création de ces ateliers ?

Ce concept est née d’une envie partagée de l’équipe web : 

  • De faire de la veille, se sensibiliser, se perfectionner sur des sujets stratégiques et en accord avec les valeurs de l’agence
  • De prendre le temps pour échanger, confronter les points de vus et débattre
  • De partager ses expériences et connaissances
  • De proposer des solutions pertinentes à nos clients et en accord avec nos valeurs
DevLab Aggelos

Comment se déroule un DevLab ?

Le format : 

  • Une thématique unique, qui fait sens pour Aggelos, validée par l’équipe projet, la direction et définie à minima 2 semaines avant. 
  • Un DevLab trimestriel de 2 jours consécutifs à temps plein
  • Tous les membres de l’équipe sont présents

La méthodologie :

  • Préparation en amont par le chef de projet
  • Définition d’un objectif en amont, puis consolidé au démarrage du DevLab
  • Constitution d’une liste de livrables concrètes à produire
  • Utilisation d’outils pour favoriser l’intelligence collective, tirés notamment des Ateliers du Faire Ensemble.
  • Temps de parole partagé sous forme de cercle inspiré de la sociocratie, échanges et parfois (souvent) débats passionnants 
  • Création d’un doc format Word partagé et enrichi durant le DevLab
  • Création d’un support de sensibilisation pour le partage de connaissance en interne

La logistique :

  • Prévoir, anticiper les 2 jours de DevLab en prévenant les clients, en organisant notre agenda de production
  • Blocage d’une salle de réunion (merci l’équipe)
  • Blocage des distractions extérieures le jour J : portable en mode avion, pas de mails, de Slack…

Focus sur les 3 DevLab de 2023

#1 DevLab du 15 et 16 mars 2023

Synthèse :

  • Thématique : “Optimiser l’accessibilité des sites web”
  • Choix du sujet : souhait d’optimiser les sites pour s’adapter au plus de contextes utilisateurs possible.
  • Participants : Khalid, Ancelio et Jérémy
  • Déroulé : sensibilisation aux différents contextes utilisateurs / état des lieux de l’existant, recherche de solutions alternatives / d’optimisation / sensibilisation de l’équipe lors d’une réunion d’équipe du lundi matin.
  • Conclusion : développement d’un module d’optimisation de l’accessibilité à installer sur nos sites existants et sur les nouveaux projets.
  • Témoignages des participants :
    • « On imagine souvent la navigation des autres, un pas de plus vers l’empathie est d’utiliser leurs outils. Super enrichissant pour un web pour tous (pas juste pour ceux qui me ressemblent)« – Ancelio
    • “Je le résume en un temps d’échange, veille et production sur un sujet qui nous tient à coeur “ – Khalid 
    • “Un sujet qui fait sens, heureux de participer à l’optimisation à l’accessibilité de nos sites” – Jérémy

#2 DevLab du 05 et 06 juillet 2023

Synthèse :

  • Thématique :  “La souveraineté numérique”
  • Choix du sujet : souhait de protéger au mieux les données de navigation des internautes
  • Participants : Khalid, Ancelio et Jérémy
  • Déroulé : constat de l’exploitation de nos données / état des lieux des outils existants envoyants des données de façon non éthique / recherche de solutions alternatives / sensibilisation de l’équipe lors d’une réunion d’équipe du lundi matin.
  • Conclusion : recommandation systématique d’outils alternatifs aux services comme Google Analytics, Google Maps, Google Captcha…
  • Témoignages des participants :
    • “Les géants de la tech en savent déjà beaucoup sur nous, mais ce n’est pas trop tard pour reprendre le contrôle sur nos données“ – Khalid 
    • « C’est intéressant de voir jusqu’où chacun peut pousser le curseur pour aller vers des solutions alternatives, entre le confort GAFAM et le coût de la réappropriation des autres solutions » – Ancelio
    • “Un constat fort de sens sur l’exploitation de nos données, un désir d’utiliser des alternatives existantes plus éthiques” – Jérémy

#3 DevLab du 06 et 07 décembre 2023

Synthèse :

  • Thématique : “Organisation et productivité web”
  • Choix du sujet : souhait de hiérarchiser, optimiser le traitement et la gestion des demandes entrantes / projets / parc de serveurs. Volonté de faciliter la transmission d’information, la communication client et la gestion des urgences.
  • Participants : Khalid, Ancelio et Jérémy
  • Déroulé : synthèse de la formation sur l’optimisation de la gestion du temps par Jérémy / définition d’une journée idéale du web / constat des outils utilisés selon la typologie de demandes et projets / / sensibilisation de l’équipe lors d’une réunion d’équipe du lundi matin.
  • Conclusion : redéfinition du traitement des urgences, des demandes internes/externes et de la gestion du parc de serveurs. Utilisation optimisée de Trello.
  • Témoignages des participants :
    • « C’est important de mettre les choses à plat pour mieux repartir… On est mieux répartie » – Ancelio
    • “Un temps de réflexion pour améliorer nos processus, mieux gérer notre temps et optimiser le traitements des demandes de nos clients“ – Khalid 
    • “Nous étions efficaces et nous le serons avec certitude davantage. L’importance de l’échange sur ces sujets est précieux pour éviter de la frustration et optimiser notre flux de travail quotidien.” – Jérémy

Retour d’expérience sur les DevLab

Les DevLab, des temps forts qui favorisent l’échange et le partage de connaissances.

Marque employeur

  • Permet de favoriser l’intelligence collective, l’échange en interne et fidéliser
  • Permet de fédérer, faire converger les équipes vers une vision partagée sur des sujets à enjeux
  • Permet de donner du sens au travail quotidien en répondant à des enjeux notamment RSE
  • Permet d’être en veille et optimiser les processus internes
  • Permet de sensibiliser en interne les équipes grâce aux synthèses
  • Permet d’affirmer les valeurs de votre entreprise en interne

Optimiser les prestations clients :

  • Bénéficier des solutions à des problèmes, des enjeux concrets (Exemple : accessibilité / souveraineté numérique)
  • Bénéficier de services pertinents et dans l’ère du temps
  • Bénéficier d’une qualité de service optimisée (Exemple : gestion du flux des demandes de maintenance optimisé)
  • Bénéficier d’une cellule de veille externalisée grâce au partage de connaissances

Témoignages des participants : 

  • Ancelio : « Ces temps sont très importants : prendre de la hauteur, “sortir la tête du guidon” pour mieux s’épanouir et mieux produire. Par exemple, un web accessible est un des buts que nous poursuivons et avoir des temps dédiés pour approfondir nos connaissances dans le sujet donne du sens dans ce que l’on fait et crée de la valeur pour ceux qui l’utiliseront. »
  • Khalid : « Le DevLab est exactement ce qu’on imaginait, un temps d’échange, de veille et de mise en action de notre savoir-faire pour produire des solutions à certains sujets et problématiques que nous jugeons importantes (accessibilité, vie privée …), tout dans un esprit collaboratif et avec le but de sensibiliser et partager le jus de ces sessions avec le reste de l’écosphère. »
  • Jeremy : “Le DevLab est un concept que nous avons imaginé, qui nous permet de nous challenger, nous remettre en question sur nos pratiques et j’en suis fier.
    Je trouve un sens certain aux sujets abordés, et suis heureux de contribuer à mon échelle pour un web plus vertueux, par exemple avec notre module développé en faveur de l’accessibilité. Ce temps fort d’échange, de partage, nous permet d’exprimer nos divergences, libérer de possibles frustrations et d’améliorer notre communication interne, en prenant soin de notre environnement de travail. Tout ça en s’appuyant sur de la méthodologie et bien sûr de la bonne humeur.”

Et pour 2024 ? Des idées de DevLab à soumettre ? Envie de discuter de ce concept autour d’un café ? De le reproduire dans vos équipes ? Nous pouvons vous accompagner pour leur mise en place.

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